Our destinations

Телефон: +7 (499) 322-8412     |     E-mail: mail@fwtusa.com     |     Skype: fwtusa

en | en

 

  • Вождение автомобиля
  • Размещение
  • Перелет
  • Документы
  • Страхование
  • Деньги
  • Прочее
  • Сколько мне должно быть лет?

Как правило, минимальный возраст для получения автомобиля в прокат на территории США – 21 год. Стоит заметить, что водители до 25 лет обычно должны платить дополнительно до 25 долларов в день. Дополнительные сборы разнятся в зависимости от места и компании, поэтому укажите свой возраст и пункт отправления в заявке или напишите нам на email, мы обязательно уточним конкретные условия.

  • Могу ли я забронировать конкретную модель автомобиля?

Предоставляется бронирование класса автомобиля (не конкретной модели), компания арендодатель обязуется предоставить один из автомобилей указанного в заявке класса, либо, если автомобилей указанного класса не представлено, предоставить автомобиль на класс выше без взимания дополнительной платы. В рамках категории «эксклюзивные автомобили» предоставляется бронирование конкретных моделей, аренда осуществляется на специальных условиях.

  • Сложно ли ездить по дорогам США?

Водить в США абсолютно несложно. Дорожная система этой страны считается одной из наиболее совершенных в мире. К вашим услугам – ровные широкие многополосные автомагистрали, все дороги с хорошим дорожным покрытием. Все машины комплектуются автоматической коробкой передач. Плюс вы можете взять GPS-навигатор*. В информационном пакете вы получите расширенные рекомендации по пребыванию и вождению в США.

 

* Настоятельно рекомендуем взять в дорогу GPS-навигатор. Это лучший помощник для автопутешествий, который позволит максимально комфортно путешествовать на автомобиле. Текущие поколения смартфонов и планшетов повсеместно оборудованы GPS-навигацией. Рекомендуем вам установить навигационное программное обеспечение (примеры программ — Sygic GPS navigation, Maps.me или Here Maps) и загрузить карты нужных штатов, это позволит вам сэкономить на аренде GPS-навигатора при аренде автомобиля.

  • Предполагаются ли дополнительные затраты при получении – сдаче автомобиля?

В цену включены безлимитное количество миль в сутки, налоги и сборы (в т. ч. сборы аэропорта), сбор за аренду «в одну сторону» (One way rental), ограничение ответственности при повреждении (Collision Damage Waiver – CDW), если не оговорено другое. Остальные опции оплачиваются дополнительно, на месте.

  • Что значит поездка «В одну сторону»?

Если ваш пункт сдачи автомобиля не совпадает с пунктом его получения, вам будет начислен дополнительный сбор. Причем он может достигать 100 долларов и выше, в зависимости от удаленности офисов и политики компании. Сбор включен в стоимость аренды авто.

Мы стараемся делать круговые маршруты, чтобы вам было удобно и недорого брать авиабилеты и не платить за дополнительные сборы при аренде автомобиля. Однако данный сбор встречается в наших некруговых маршрутах и может быть включен в индивидуальный маршрут, составленный по вашим пожеланиям.

  • Какую страховку я обязан иметь?

Прежде всего, вы должны обязательно застраховать свое здоровье перед путешествием. В России такая страховка стоит значительно дешевле, нежели в США. Там стоимость оказания медицинской помощи, особенно экстренной, одна из самых высоких в мире, поэтому отнеситесь к страхованию в поездке максимально ответственно!

Наши минимальные требования к страхованию автомобиля в США: CDW/LDW (Collision/Loss Damage Waiver) и SLI/EP (Supplemental Liability Insurance/ Extended Protection)*. Эти страховки покрывают возмещение причиненного ущерба автомобилю и третьим лицам – участникам ДТП.

PAI/PPP (Personal Accident Insurance/Personal Protect Plan) будет покрываться вашей российской страховкой. Все остальные услуги по страхованию различных рисков вы можете не приобретать (конечно, если готовы эти риски принять на себя).

* Подробнее о назначении и видах страховок вы можете прочесть в рекомендациях для туристов.

  • Какие документы необходимо иметь при себе для получения автомобиля?

Для получения автомобиля вам потребуются:

  • ваучер с номером брони;
  • водительское удостоверение (в дополнение к обычным правам рекомендуется иметь международное водительское удостоверение);
  • международная банковская карта систем Visa/Mastercard (настоятельно рекомендуем оформить кредитную карту);
  • заграничный паспорт.
  • водительские права и банковская карта должны быть действительны минимум в течение 3-х месяцев после даты оформления автомобиля.

 

  • Что мне делать, если произошло ДТП?

Если в ДТП участвовала только ваша машина, то вам необходимо уведомить сервисную службу компании-арендатора в течение 24-х часов. Если произошло ДТП с участием третьих лиц, то помимо звонка в сервисную службу, необходимо вызвать полицию (911), заполнить соответствующий протокол. вам должны будут починить или заменить поврежденный автомобиль. Обязательно сохраните у себя копии всех документов, относящихся к ДТП и возмещению страховки.

Если у вас есть повреждения и вам или пассажирам необходима медицинская помощь – сначала звоните в страховую компанию, где вы взяли медицинскую туристическую страховку. Не рекомендуем вам (если в этом действительно нет крайней необходимости!) сначала вызывать скорую, потому как впоследствии страховая компания может расценить этот очень дорогостоящий вызов не страховым, что обернется для вас финансовыми проблемами.

При получении автомобиля вам выдадут памятку, в которой написано, что делать при ДТП. Обязательно следуйте инструкциям из памятки. Это поможет вам принять правильное решение при аварии и исключить различные проблемы с компанией-арендатором.

  • Как мне найти офис выдачи автомобилей?

Адрес всегда указан в ваучере на получение автомобиля в вашем пакете документов. В основном, все офисы компаний-арендодателей и стоянки автомобилей находятся на территории аэропорта. Если вам не удается найти офис, мы всегда рады вам помочь по телефону в Москве: +7 (499) 346-6808; или в США: +1 (702) 924-0697.

  • Как мне выбрать конкретный автомобиль?

Вы бронируете только класс автомобиля, модель и марка будет предложена вам, исходя из текущих возможностей автопарка компании. Уточнить все вопросы по ценам, дополнительным опциям и прочим вопросам аренды автомобилей вы можете по email: mail@fwtusa.com, skype: fwtusa или по телефону в Москве: +7 (499) 346-6808; или в США: +1 (702) 924-0697.

  • Я планирую поехать по горным участкам и национальным паркам в зимнее время, по участкам дороги, где требуется обязательное наличие цепей на колесах. Могу ли я арендовать цепи в офисе компании арендодателя?

В США существуют дороги, особенно в национальных парках, где стоят специальные пункты проверки наличия цепей на колесах в зимнее время, например, в Йосемитском Национальном Парке. Вне зависимости от типа привода и подготовленности автомобиля, без цепей или тросов на колесах вас туда не пустят.

К сожалению, данная услуга компаниями по аренде автомобилей не предоставляется. Более того, это строжайше запрещено. Поэтому, даже если вы сами купите цепи и установите их, вас будет ждать серьезный штраф при сдаче автомобиля в офисе. Мы предложим вам альтернативный способ попасть в парк в зимнее время.

  • Что мне делать, если сломался автомобиль?

В случае любой неполадки с автомобилем следует позвонить в сервисную службу компании-арендодателя. В зависимости от ситуации, вам починят или заменят поврежденный автомобиль. В случае если какие-либо вопросы остались нерешенными – пожалуйста, звоните нам по телефону в Москве: +7 (499) 346-6808; или в США: +1 (702) 924-0697.

  • Могу ли я быть уверенным, что мое размещение будет в отеле с хорошим сервисом и условиями?

Для формирования туров по маршрутам по каждой категории звездности мы выбираем только рейтинговые, хорошо зарекомендовавшие себя отели, получившие множество положительных отзывов.

  • Ограничены ли мои возможности при выборе отеля?

Нет. Мы готовы разместить вас практически в любом отеле по всей территории США. Более того, мы предлагаем вам возможность указать необходимые условия и приоритеты при выборе отелей в каждом пункте назначения (звездность, расположение, цена).

  • Могу ли я увеличить (уменьшить) количество дней тура?

Да. У каждого тура есть рекомендованное и минимальное количество дней. вы можете увеличить количество дней неограниченно. Однако уменьшение количества дней ниже минимальных значений повлечет за собой необходимость изменить маршрут.

Мы будем рады внести любые изменения в существующий маршрут, либо создать для вас индивидуальный маршрут. Обратитесь к нашим менеджерам по email: mail@fwtusa.com, skype: fwtusa или по телефону в Москве: +7 (499) 346-6808; или в США: +1 (702) 924-0697.

  • Есть ли расходы, которые мне необходимо оплачивать на месте?

Мы стараемся формировать наши цены так, чтобы все затраты были включены в стоимость тура. Однако некоторые отели не вносят определенные сборы в цену бронирования и взимают их локально. Это могут быть так называемые курортные сборы (Resort fee) в Лас-Вегасе, Атлантик-Сити или курортных городах, а также тариф за парковку.

  • Где находятся зоны таможенного и миграционного контроля?

Зоны таможенного и миграционного контроля находятся на территории аэропорта, вы пройдете их сразу после прилета. Ответственно подходите к общению с сотрудниками соответствующих служб, честно и вежливо отвечайте на всех их вопросы, именно они дают вам разрешение на пребывание в стране и обладают правом не пустить вас в страну.

  • Оформляете ли вы билеты на самолет?

Наша компания не предоставляет услуги по оформлению авиабилетов. Однако мы с радостью предлагаем вам воспользоваться услугами крупнейшего в мире агрегатора в сфере авиаперелетов – сервиса momondo.com. Здесь вы найдете самый широкий и удобный поиск авиабилетов среди миллионов рейсов по всему миру. Вам представят как самые дешевые билеты, так и самые выгодные для перелета.

  • Какой вес багажа и ручной клади я могу провезти?

Нормы провоза багажа разнятся в зависимости от компании-перевозчика и класса билета. Обязательно ознакомьтесь с условиями перевоза багажа и ручной клади перед вылетом.

Как правило, у всех авиакомпаний межконтинентальные перелеты в США имеют увеличенные возможности для провоза багажа, например российская авиакомпания «Трансаэро» предоставляет 2 багажных места по 25 кг. + 8 кг. для ручной клади в эконом классе. Дополнительный вес оплачивается по тарифам компании-перевозчика

  • За сколько времени до вылета мне необходимо прибыть в аэропорт.

Регистрация на рейсы Международных воздушных линий начинаются за 2 — 3 часа до отправления рейса.

Если у Вас пересадочный рейс на территории США, подберите билеты минимум с 3 часовой разницей, т.к. в зоне прохождения таможенного и миграционного контроля может возникнуть большая очередь из-за прибывших одновременно рейсов.

  • Когда я получу свой «Информационный пакет»?

Мы отправим его вам приблизительно за 3-4 недели до начала вашего путешествия.

  • Что входит в «Информационный пакет»?

На электронную почту вы получите все необходимые документы бронирования, ежедневный план маршрута, расширенный набор рекомендаций по пребыванию в США, полное описание туристических объектов на протяжении маршрута, доступ к электронной интерактивной карте маршрута.

  • Какие документы мне необходимо взять в поездку?

 

  • заграничный паспорт с действующей визой США;
  • водительское удостоверение (вдополнение к обычным правам рекомендуется иметь международное водительское удостоверение);
  • международную банковскую карту систем Visa/Mastercard (настоятельно рекомендуем оформить кредитную карту);
  • медицинскую страховку;
  • ваучеры с номерами брони.

Водительские права и банковская карта должны быть действительны минимум в течение 3 месяцев после даты оформления автомобиля. Виза должна быть действительна на момент въезда в США.

 

  • Как мне получить визу в США?

Вам необходимо подать заявление на визу в посольство или консульство США, заполнить форму DS-160, сфотографироваться на визу, подготовить документы в поддержку заявления на визу, назначить день собеседования в посольстве посредством электронной очереди. Более подробно – на официальном сайте посольства США в России http://www.ustraveldocs.com/ru_ru/index.html.

Также рекомендуем вам сначала прочитать инструкции к заполнению формы DS-160 и посмотреть информацию по интересующим вопросам на форумах, посвященных США.

  • Должен ли я иметь медицинскую страховку для поездки?

Да. Обязательно застрахуйтесь перед поездкой в любой страховой компании. Это позволит вам избежать очень весомых затрат в случае получения какой-либо травмы или болезни. выберите себе страховую компанию с хорошим Сервисным партнером в США, ведь именно он будет вас обслуживать. Стоимость такой страховки может варьироваться в зависимости от страховой компании, продолжительности поездки, возраста путешествующих и ряда других факторов. Ориентировочная стоимость страховки на одного человека на 14 дней при покрытии в 50 тыс. долларов составит от 4 тыс. рублей.

  • Какую пластиковую карту лучше выбрать?

Очень важным инструментом в поездке будет наличие банковской карты системы Visa или Mastercard. Это позволит вам пользоваться рядом услуг (аренда автомобиля, бронирование гостиниц и отелей) и не беспокоиться за ношение крупных сумм наличности с собой. Лучший вариант – кредитная карта, дебетовая карта тоже подойдет, однако на ней необходимо будет держать ощутимо большую сумму, чем вам понадобится в поездке из-за необходимости вносить депозиты за машину и номера в отелях (которые возвратятся обратно в срок 1-4 недель).

Мы настоятельно рекомендуем вам оформить кредитную карту в вашем банке и использовать ее во время поездки. Некоторые банки предлагают тарифы пользования кредитными картами с бесплатным ежегодным обслуживанием. Хорошим решением будет взять и дебетовую, и кредитную карты.

  • Не изменится ли цена после выставления счета?

После согласования с вами всех условий и пожеланий к туру мы выставляем вам счет, который действителен в течение 4-х рабочих дней.

  • Что включено в цену?

Наши услуги включают в себя размещение, аренду автомобиля, предоставление туристического маршрута и списка туробъектов на его протяжении, информационную поддержку на территории США, доступ к интерактивной карте маршрута.

  • Что не включено в цену?

Перелет, медицинская страховка, визовый сбор. На территории США на месте оплачиваются необходимые страховки и дополнительные опции к аренде автомобиля, а также локально собираемые отелями так называемые курортные сборы (Resort fee) в Лас-Вегасе, Атлантик-Сити и др. курортных городах и сборы за парковку.

  • Как мне подать заявку на роадтрип?

Проще простого! выберите маршрут и заполните форму заявки. Учтите – мы предоставляем максимально гибкое конфигурирование требований к туру и постараемся учесть все ваши пожелания!

  • Могу ли я оставить отзыв о Вашем сервисе и о своей поездке?

Разумеется! Будем рады узнать ваши впечатления и внимательно рассмотрим критику. Пишите на наш email: mail@fwtusa.com, или заполните форму на сайте.

  • Почему роадтрип с Freeeway Travel? Не проще просто снять машину и поехать самому?

Роадтрип, да еще в США – это крайне увлекательное и полное отличных эмоций приключение! Однако при составлении дорожного путешествия самостоятельно вам придется тратить значительную часть вашего времени на поиски лучших вариантов брони, составление и анализ маршрута и при этом зачастую упускать много крайне интересных и захватывающих вещей, которые можно встретить в дороге и в самих городах. Доверьтесь профессионалам! высокие стандарты качества нашего сервиса позволяют нам предлагать вам только самые лучшие варианты!

Вас ждет полный комплект инструментов для превосходного автомобильного приключения! Готовый проработанный маршрут, лучшие отели по цене и качеству в своих классах, широчайший спектр доступных автомобилей, детальное описание туристских объектов по пути, максимально гибкие возможности для пожеланий – как по цене, так и по любым другим критериям, информационная поддержка на время путешествия и отличные цены!

Заказывая тур от Freeway Travel, вы получаете эксклюзивное путешествие, которое вам не предложат в вашем турагентстве! Вы легко можете сравнить возможности и стоимость подобного турпродукта от российских туроператоров и узнать насколько наше предложение будет выгоднее. Даже бронируя все услуги лично, вы сможете оценить незначительную разницу в цене, либо отсутствие этой разницы, при этом получая исключительный и полноценный сервис.

  • Почему у Вас такая низкая цена?

Вы покупаете тур напрямую у принимающего туроператора в США, без посредников.

  • Что я найду на представленном Маршруте?

Наши маршруты составлены с учетом большой вариативности ваших возможных интересов. Поэтому они будут интересны молодежным компаниям, взрослым людям, семьям, любителям искусства и истории, энтузиастам, которые ищут новых эмоций и впечатлений и многим другим! На пути вас ждут несколько сотен наиболее интересных развлекательных, исторических, культурных и природных объектов (одно перечисление их видов заняло бы четверть страницы). Каждый найдет для себя наиболее увлекательное времяпровождение на каждый день, и на вечер тоже! :)

  • Должен ли я строго придерживаться маршрута?

Нет. Наш маршрут носит рекомендательный характер. вы не обязаны ехать именно по рекомендованным дорогам, однако вы должны учитывать время прибытия в пункт назначения, чтобы не опоздать заселиться в отель. Если вы планируете серьёзно изменить свой маршрут, изменить город пребывания или сделать крюк – проинформируйте нас об этом заранее, мы скорректируем маршрут под ваши нужды.

  • Планируете ли Вы добавление новых маршрутов?

Наша команда постоянно работает над повышением качества разработанных туров и составлением новых. Появление каждого нового маршрута мы будем неизменно освещать в новостях и рассылках.

  • Я хочу заказать индивидуальный маршрут по моему плану.

Мы будем рады внести любые изменения в существующий маршрут, либо создать для вас индивидуальный маршрут. Обратитесь к нашим менеджерам по email: mail@fwtusa.com, skype: fwtusa или по телефону в Москве: +7 (499) 346-6808; или в США: +1 (702) 924-0697.

ЗАДАТЬ ВОПРОС

*

*

* - обязательное поле